Adaptaciones en SuiteScript para NetSuite
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Adaptaciones en SuiteScript® para NetSuite®

Acerca de Adaptaciones en NetSuite®

Diseño y/o adaptaciones a un nuevo o mejorado sitio de e-commerce y recomendaciones para mejorar el proceso de la operación. Algunas de estas recomendaciones pueden traducirse en solicitudes para estimar esfuerzos de desarrollo

Adaptaciones en SuiteScript® para NetSuite®

Acerca del NetSuite®

NetSuite Inc. es una compañía de software estadounidense con sede en San Mateo, California, que vende un conjunto de servicios de software con el mismo nombre, que se usa para administrar las operaciones de una empresa y las relaciones con sus clientes. Puede entenderse como un ERP en línea que incluye un sofisticado sistema de e-commerce. Los clientes que pagan una cuota de suscripción periódica acceden a estos servicios en Internet, a través de navegadores. Los servicios de NetSuite® se dirigen principalmente a empresas medianas y multinacionales. Sus servicios se destacan por ser innovadores y la empresa ha tenido un rápido crecimiento en el mundo.

Acerca del Servicio

Como parte del proceso de cambio tecnológico, este servicio atiende a los siguientes objetivos específicos:

  1. Acceso al Sistema: El cliente ofrece acceso a VALOR GANADO S.A.S., como usuario(s) autorizado(s) de la empresa del cliente, para permitir la creación y modificación de programas y adaptaciones en la instancia NetSuite® del cliente, con privilegios de acuerdo a las mejoras que se quiere realizar. Se lleva a cabo una evaluación inicial y se establecen nuevos procedimientos para la administración de la función subcontratada.

  2. Mejoras e-commerce: VALOR GANADO S.A.S. diseñará y/o adaptará un nuevo o mejorado sitio de e-commerce y hará recomendaciones para mejorar el proceso de la operación. Algunas de estas recomendaciones pueden traducirse en solicitudes para estimar esfuerzos de mantenimiento evolutivo (desarrollo).

  3. Operación y Mantenimiento: El servicio se compone de Hosting y Mantenimiento Evolutivo, Preventivo y Correctivo.

    1. El Evolutivo se compone de esfuerzos para llevar a cabo pequeños cambios en la configuración, de tal manera de dar mejor soporte a procesos organizacionales y legales cambiantes.

    2. El Preventivo se compone de cuidados periódicos, tales como: revisión de espacios disponibles en cada máquina, respaldos, revisión de logs de eventos, etc.

    3. El correctivo es esfuerzo para corregir pequeños problemas de configuración o de operación del sistema. Tales actividades son realizadas con la frecuencia, profundidad y límites establecidos en la oferta o contrato.