1 Responsable del Tratamiento
Valor Ganado, en adelante "La Compañía", informa a los titulares de los datos personales que se encuentra comprometida con la protección de su privacidad y el adecuado tratamiento de sus datos conforme a la legislación vigente en Colombia.
Razón Social
Valor Ganado S.A.S.
NIT
900.123.456-7
Domicilio Principal
Carrera 10 # 97A - 13, Torre B, Oficina 202, Bogotá
Email Legal
2 Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recolectados por Valor Ganado son almacenados, usados y procesados para las siguientes finalidades explícitas:
- check_circle Prestación del Servicio: Gestión de cuentas de usuario, procesamiento de transacciones y soporte técnico relacionado con nuestros servicios financieros.
- check_circle Cumplimiento Legal: Reportes a entidades regulatorias como la DIAN y la Superintendencia Financiera cuando sea requerido por ley.
- check_circle Seguridad: Verificación de identidad para prevenir fraudes, lavado de activos y financiación del terrorismo (SARLAFT).
- check_circle Comunicaciones Comerciales: Envío de información sobre nuevos productos, promociones y boletines informativos (sujeto a consentimiento previo).
3 Derechos de los Titulares (ARCO)
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de su información. A continuación detallamos estos derechos:
Acceso
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados del Tratamiento.
Rectificación
Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito.
Cancelación
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios constitucionales.
Oposición
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
4 Medidas de Seguridad
Valor Ganado adopta medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
"Utilizamos protocolos de encriptación SSL (Secure Socket Layer) para la transmisión de datos sensibles y mantenemos nuestros servidores en infraestructuras certificadas ISO 27001."
5 Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido. Al navegar por nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de la plataforma.
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Canales de Atención
Para ejercer sus derechos de Habeas Data, presentar consultas o reclamos, puede contactarnos a través de los siguientes canales oficiales. El área encargada dará respuesta en los términos establecidos por la ley.
En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, usted tiene derecho a acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).