Controlar la Calidad
El proceso de monitoreo y registro de los resultados de la ejecución de las actividades de gestión de calidad para evaluar el desempeño y asegurar que los resultados del proyecto sean completos, correctos y cumplan las expectativas del cliente.
Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® GUIDE) – Sixth Edition, Project Management Institute, Inc., 2017