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Términos y condiciones

Su relación con Valor Ganado

El uso de productos y servicios de Valor Ganado, los servicios de software y sitios web, denominados colectivamente los "Servicios", está sujeto a las “Términos y Condiciones” que constituyen un acuerdo legal entre usted y Valor Ganado. Los Términos y Condiciones están disponibles en https://valorganado.com/es/content/3-terminos-y-condiciones-de-uso

Se entenderá que "Valor Ganado" significa VALOR GANADO S.A.S., cuya sede central se encuentra en Bogotá, Colombia.

Los Términos y Condiciones aplican a cualquier transacción comercial entre Ud. y Valor Ganado. La realización de cualquier pedido o pago, por bienes y servicios, supone que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones. Si lo desea, puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias así como su conocimiento.

La aceptación de los Términos y Condiciones

Para aceptar los Términos y Condiciones:

a) hacer clic para aceptar o estar de acuerdo con los Términos y Condiciones, donde se pone a su disposición esta opción por Valor Ganado en la interfaz de usuario del Servicio, o

b) realizar un pedido. En este caso, usted entiende y acepta que Valor Ganado considerará que su solicitud constituye la aceptación de los Términos y Condiciones partir de ese momento.

Idioma de los Términos y Condiciones

Si Valor Ganado le ha proporcionado una traducción de la versión en inglés de los Términos y Condiciones, usted acepta que la traducción se proporciona para su conveniencia y que las versiones en idioma español de los Términos y Condiciones regulan la relación con Valor Ganado. Si hay alguna contradicción entre lo que dice la versión en idioma español de los Términos y Condiciones y lo que diga una traducción, la versión en español prevalecerá.

Medios de pago

En la actualidad la forma de pago se puede realizar en efectivo, consignación bancaria, mediante PayPal y PayU.

Precios

En el sitio web aparecerán desglosados los importes así como los impuestos correspondientes. Los precios de los servicios incluyen todos los gastos e impuestos necesarios para la producción y venta en el país de origen de los servicios: la sede central de Valor Ganado. En caso de que corresponda pagar impuestos adicionales, que dependan del país destino de los servicios, tales como impuestos de importación o internación, deben ser pagados por Ud.

Si Ud. decide pagar con Paypal, los precios de venta finales publicados en el sitio web de Valor Ganado son recaudados en dólares americanos, para comodidad de sus clientes internacionales. Valor Ganado hace esfuerzos razonables por convertir en forma justa el valor de la divisa en el momento de la venta, sin embargo, en caso de existir diferencias, Valor Ganado no realizará ajustes o reembolsos. Ud. renuncia a cualquier tipo de reclamación o indemnización por este concepto. Valor Ganado no se hace responsable de tasas o costos de la conversión de divisas desde su moneda, que son materia de acuerdos entre Ud., su institución financiera y la empresa colaboradora independiente que realiza el recaudo.

Proceso de compra

Para poder efectuar las compras, el usuario deberá elegir el producto en el sitio web. Una vez ha elegido el producto, el pago de los servicios se hace en el sitio web de una empresa colaboradora independiente. De esta forma, Valor Ganado no conserva o mantiene información de su tarjeta de crédito. Valor Ganado espera la confirmación de pago, por parte de la empresa colaboradora, para entregar los productos o servicios solicitados. Valor Ganado emitirá la factura correspondiente y se la hará llegar junto con el producto o servicio.

Entrega de los productos

Aun cuando en la producción de los servicios participan empresas contratistas situadas en distintos lugares del mundo, la integración de los productos o servicios solicitados se realiza en la sede central de Valor Ganado. Para efectos tributarios y comerciales, se entenderá que los servicios son prestados en la sede central de Valor Ganado.

Devoluciones y reclamaciones

Dada la naturaleza de los productos de Valor Ganado, no siempre existe derecho de reembolso de las compras que se efectúen. En el caso particular de los Servicios de Capacitación, Ud. tendrá derecho a un reembolso total en caso de desistimiento de cualquiera de las partes, siempre y cuando dicho desistimiento se informe antes de iniciada la prestación del servicio.

Cambios de Fecha o Lugar

Valor Ganado se reserva el derecho de modificar las fechas comunicadas para los Servicios de Capacitación o el lugar de realización del evento. En tal caso, Ud. conserva el derecho a desistimiento o, si lo prefiere, podrá aceptar la nueva fecha ofrecida por Valor Ganado. Ud. renuncia a cualquier tipo de reclamación o indemnización por este concepto.

Variaciones de precios

Valor Ganado se reserva el derecho a modificar los precios de los servicios. En cualquier caso, los precios de los pedidos realizados se mantienen hasta que termine la prestación del servicio pagado.

Política de Tratamiento de Datos Personales

Usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a nuestro Responsable de su Tratamiento del siguiente modo:

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Sus datos personales no serán vendidos ni entregados a ninguna otra empresa sin expresa autorización de usted y serán mantenidos bajo estrictas medidas de seguridad. La información que de usted conservamos será utilizada para prestarle un mejor servicio, que incluye enviar periódicamente información de interés profesional y ofertas comerciales, que creemos puedan ser útiles para usted.

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